Zásady ochrany osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Zymora s.r.o., se sídlem v České republice. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

Kontaktovat nás můžete e-mailem na adrese info@zymora.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu. Na veškeré vaše dotazy týkající se ochrany osobních údajů odpovíme nejpozději do 30 dnů.

Při objednávce produktu Zymora BurnFlow shromažďujeme tyto osobní údaje: jméno a příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Tyto informace jsou nezbytné pro zpracování a doručení vaší objednávky.

Při návštěvě našeho webu mohou být automaticky zaznamenávány technické údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky a doba návštěvy. Tyto údaje slouží výhradně ke statistickým účelům a zlepšení funkčnosti webu.

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa
• Transakční údaje: informace o objednávce a platbě
• Technické údaje: cookies, IP adresa, typ zařízení

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení a doručení objednávky, komunikace s vámi v záležitostech týkajících se vaší objednávky a poskytování zákaznické podpory. Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy.

Se souhlasem vám můžeme zasílat informace o nových produktech, akcích a novinkách značky Zymora. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na info@zymora.cz nebo kliknutím na odkaz pro odhlášení v každém marketingovém e-mailu.

Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Sdílíme je pouze s partnery, kteří jsou nezbytní pro splnění vaší objednávky (přepravní společnosti, platební brány), a to v nezbytném rozsahu.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování. Údaje spojené s objednávkou jsou uchovávány po dobu 5 let z důvodu plnění zákonných povinností (daňové a účetní předpisy).

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby, než svůj souhlas odvoláte. Po odvolání souhlasu nebo po uplynutí doby uchovávání jsou vaše osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Jako subjekt údajů máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Máte také právo na omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Veškerá svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail info@zymora.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení.

Náš web používá soubory cookies ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Nezbytné cookies jsou aktivní vždy, ostatní typy cookies (analytické, marketingové) jsou aktivovány pouze s vaším souhlasem.

Svůj souhlas s používáním cookies můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení cookies v zápatí webu. Většina prohlížečů také umožňuje odmítnout nebo smazat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Veškerá data jsou přenášena prostřednictvím šifrovaného SSL spojení.

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci a smluvní partneři, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti. Pravidelně prověřujeme a aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte: